Neste artigo, vamos explorar algumas soluções simples para os problemas de conexão Wi-Fi que podem impedir o seu dispositivo Android de detectar redes Wi-Fi disponíveis.
Verifique as configurações do AP e do roteador
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi em um dispositivo Android, verifique as configurações do AP e do roteador. Certifique-se de que o nome da rede (SSID) está correto e que a senha foi digitada corretamente. Verifique se o dispositivo está dentro do alcance do sinal Wi-Fi ou se há objetos que possam interferir na conexão. Além disso, verifique se a força do sinal é suficiente. Para verificar as configurações do AP e do roteador, acesse o menu de configurações do seu dispositivo. Se o problema persistir, tente reiniciar o roteador e o dispositivo. Isso pode corrigir problemas temporários de conexão. Se ainda assim o problema persistir, entre em contato com o provedor de rede ou siga outros tutoriais de solução de problemas para obter mais informações.
Verifique o adaptador sem fio
Se o seu Android não detectar uma rede Wi-Fi, verifique o adaptador sem fio do dispositivo. Acesse as configurações do telefone e vá em Conexões ou Wi-Fi. Verifique se o Wi-Fi está ativado e se o dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi. Se não, vá para a lista de redes disponíveis e selecione a rede desejada. Se o problema persistir, reinicie o seu telefone e tente conectar novamente. Se ainda houver problemas de conexão, tente esquecer a rede Wi-Fi e se reconectar. Certifique-se de que a senha inserida esteja correta e se a rede Wi-Fi está dentro do alcance. Se nada disso funcionar, tente reiniciar o roteador ou entrar em contato com o provedor de rede.
Verifique o SSID e o endereço IP
Verifique o SSID e o endereço IP da rede Wi-Fi. Certifique-se de que seu telefone ou dispositivo está conectado à rede correta e que o endereço IP está correto. Para fazer isso, vá para as configurações Wi-Fi em seu dispositivo e verifique o nome da rede (SSID) e endereço IP. Se houver um problema de conexão, isso pode ser a causa raiz. Tente reconectar-se à rede ou desconectar outros dispositivos conectados à mesma rede. Você também pode tentar reiniciar o roteador ou modem. Se o problema persistir, verifique se há uma atualização de firmware disponível para o dispositivo, pois isso pode corrigir problemas de conexão.
Verifique a conexão de rede com Ping
| Verifique a conexão de rede com Ping |
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Uma das maneiras de verificar a conexão de rede é usando o comando Ping. Este comando envia pacotes de dados para um endereço IP específico e aguarda uma resposta. Se a resposta é recebida, significa que a conexão de rede está funcionando corretamente.
Para usar o comando Ping no seu dispositivo Android, siga os seguintes passos:
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no nome da rede Wi-Fi que você está tentando se conectar.
- Toque em Detalhes da rede.
- Procure pelo endereço IP do gateway padrão.
- Anote o endereço IP.
- Abra o aplicativo Terminal Emulator no seu dispositivo Android.
- Digite o comando ping seguido do endereço IP do gateway padrão.
- Pressione Enter.
Se a resposta é recebida, significa que a conexão de rede está funcionando corretamente. Se a resposta não é recebida, pode ser um problema com o dispositivo Android ou com a rede Wi-Fi.
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Problemas de conexão específicos do Wi-Fi
Se o seu Android não está detectando a rede Wi-Fi, existem algumas maneiras de solucionar problemas de conexão Wi-Fi. Primeiro, verifique se o Wi-Fi está ativado no seu dispositivo. Em seguida, verifique se o nome da rede está correto. Se isso não resolver o problema, tente esquecer a rede Wi-Fi e se reconectar. Se ainda assim você não conseguir se conectar, verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo. Se nenhum desses fixes funcionar, tente reiniciar o seu roteador Wi-Fi. Se você ainda estiver tendo problemas de conexão Wi-Fi, entre em contato com o seu provedor de rede. Lembre-se de que a distância e os objetos em seu caminho podem afetar a força do sinal. Este tutorial é baseado nas informações do TechTarget e outras fontes especializadas em soluções de problemas de rede sem fio.
Verifique as configurações de segurança
Verifique as configurações de segurança da rede Wi-Fi para garantir que elas estejam corretas. Certifique-se de que a senha esteja correta e que outras configurações de segurança, como o tipo de criptografia, também estejam corretas. Se o seu dispositivo ainda não detectar a rede Wi-Fi, tente reiniciar o telefone ou o roteador. Se isso não funcionar, tente se aproximar do roteador para ver se a distância é o problema. Se nada disso funcionar, tente esquecer a rede Wi-Fi e se reconectar. Você também pode tentar mudar as configurações do roteador, como o canal de frequência. Se você ainda estiver tendo problemas de conexão Wi-Fi, consulte um guia de solução de problemas ou entre em contato com o provedor de rede.
Verifique as configurações do RADIUS
Verifique as configurações do RADIUS para resolver problemas de conexão Wi-Fi no Android. Certifique-se de que o nome do dispositivo móvel esteja correto na lista de dispositivos autorizados. Certifique-se de que a rede Wi-Fi esteja visível e dentro do alcance. Se o problema persistir, verifique se o roteador e o modem estão funcionando corretamente. Verifique também se há objetos que possam interferir na conexão Wi-Fi, como outros dispositivos eletrônicos ou barreiras físicas. Verifique se o telefone está conectado ao Wi-Fi certo, pois ele pode se conectar automaticamente a outras redes. Se ainda assim não funcionar, tente reiniciar o telefone e o roteador. Se nada disso ajudar, entre em contato com o provedor de rede ou consulte um tutorial online para mais soluções de problemas.
Verifique problemas de 802.1X EAP
Verifique problemas de 802.1X EAP. Certifique-se de que seu telefone ou dispositivo esteja conectado à rede correta. Verifique se há outras redes Wi-Fi próximas que possam estar causando interferência. Tente se aproximar do roteador ou aumentar a força do sinal Wi-Fi para resolver problemas de conexão. Verifique se as configurações de rede estão corretas em Configurações> Conexões> Wi-Fi> Configurações avançadas. Certifique-se de que o nome de usuário e a senha estejam corretos. Tente reiniciar o roteador ou dispositivo móvel. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de rede ou siga as etapas de solução de problemas da TechTarget para corrigir problemas de conexão Wi-Fi.
Verifique conexões de rede intermitentes
- Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente.
- Verifique se o roteador está funcionando corretamente.
- Verifique se o Wi-Fi está ativado no dispositivo Android.
- Verifique se o nome da rede Wi-Fi está correto.
- Verifique se a senha da rede Wi-Fi está correta.
- Verifique se há interferência de outros dispositivos eletrônicos próximos.
- Reinicie o roteador e o dispositivo Android.
- Verifique se há atualizações de firmware para o roteador e o dispositivo Android.
- Reduza a distância entre o roteador e o dispositivo Android.
Reative o Wi-Fi do dispositivo
Para reativar o Wi-Fi do seu dispositivo, vá para as configurações do seu telefone ou dispositivo móvel e encontre a opção Wi-Fi. Clique em Wi-Fi e ligue-o. Depois, procure a rede Wi-Fi que você deseja conectar e selecione-a. Se a rede estiver dentro do alcance, você deverá ver a opção para se conectar. Se você já tentou se conectar e está tendo problemas, tente se aproximar do roteador ou mover-se para um local onde não haja muitos objetos ou paredes entre você e o roteador. Se isso não funcionar, tente reiniciar o seu roteador e dispositivo móvel. Se ainda assim você estiver tendo problemas, entre em contato com o provedor de rede ou siga outros passos de solução de problemas para corrigir o problema de conexão Wi-Fi.
Reduza a distância da conexão
Reduza a distância da conexão para solucionar problemas de conexão Wi-Fi no Android. Certifique-se de estar dentro do alcance do roteador Wi-Fi e evite obstáculos que possam interferir na conexão, como paredes e objetos. Verifique se a rede Wi-Fi está disponível e ativa no menu de configurações do seu dispositivo móvel. Selecione a rede Wi-Fi desejada e faça login se necessário. Se o problema persistir, tente reiniciar o roteador e seu dispositivo móvel. Verifique se o nome da rede Wi-Fi e a senha estão corretos. Se o problema ainda não for resolvido, tente esquecer a rede Wi-Fi e se conectar novamente. Se o seu dispositivo móvel tiver a opção de alternar entre as frequências de 2,4 GHz e 5 GHz, tente escolher a frequência 2,4 GHz, pois ela tem uma conexão mais forte em distâncias mais curtas.
Confirme as credenciais de login da rede
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi no Android, comece confirmado as credenciais de login da rede. Certifique-se de que as informações de login estão corretas e tente se conectar novamente. Se isso não funcionar, tente outras soluções. Verifique se o telefone ou dispositivo está dentro do alcance da rede e se há objetos que possam estar interferindo na conexão. Se possível, tente se conectar a outras redes Wi-Fi para ver se o problema é específico da rede. Se ainda assim houver problemas, tente reiniciar o telefone e o roteador. Se o problema persistir, verifique as configurações de rede e tente esquecer a rede Wi-Fi e reconectar. Se nada disso funcionar, entre em contato com o provedor da rede ou com o fabricante do dispositivo para obter mais assistência.
Verifique as restrições de endereço MAC
- Abra as configurações do Wi-Fi no dispositivo
- Procure a opção Configurações avançadas ou Opções avançadas
- Procure a opção Endereço MAC ou Endereço físico
- Verifique se o endereço MAC do dispositivo está permitido no roteador Wi-Fi
- Selecione a opção Usar endereço MAC do dispositivo ou Usar endereço MAC aleatório se a configuração estiver incorreta
Ative e desative o modo avião
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi no seu dispositivo Android, uma das formas é ativar ou desativar o modo avião. Isso pode ajudar a redefinir a conexão Wi-Fi do seu telefone. Para fazer isso, basta acessar o painel de notificações do seu dispositivo e ativar o modo avião. Aguarde alguns segundos e depois desative o modo avião. Tente se conectar à rede Wi-Fi novamente. Se isso não resolver o problema, tente outras etapas de solução de problemas, como verificar se o roteador está ligado e se o nome da rede está correto. Também pode ser útil verificar se há objetos ou outras redes sem fio que possam interferir na conexão. Se o problema persistir, entre em contato com o provedor da rede ou o fabricante do dispositivo.
Esqueça a rede Wi-Fi
Se o seu Android não está detectando a rede Wi-Fi, há algumas maneiras de corrigir problemas de conexão Wi-Fi. Primeiro, verifique se o Wi-Fi está ativado no seu dispositivo. Em seguida, verifique se o seu telefone ou dispositivo está dentro do alcance da rede Wi-Fi e se há objetos ou obstáculos que possam estar interferindo na conexão. Verifique as configurações de Wi-Fi no menu Configurações do seu dispositivo e certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à rede correta. Se o problema persistir, reinicie o seu roteador e tente conectar novamente. Se ainda assim não funcionar, tente esquecer a rede Wi-Fi e reconectar. Outra opção é redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Se nada disso funcionar, pode haver um problema com o seu dispositivo ou a rede Wi-Fi. Consulte o guia do usuário ou entre em contato com o provedor de rede ou fabricante do dispositivo para obter mais informações.
Reinicie o telefone
Se o seu telefone Android não está detectando a rede Wi-Fi, tente reiniciá-lo. Para fazer isso, pressione e segure o botão de energia até que a opção Desligar apareça. Toque em Desligar e depois ligue o telefone novamente. Verifique também se o Wi-Fi do telefone está ativado em Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi. Se o problema persistir, experimente reiniciar o roteador Wi-Fi e o telefone ou alterar a rede Wi-Fi para ver se o telefone detecta outra rede. Outras soluções de problemas de conexão Wi-Fi incluem verificar se outros dispositivos estão conectados à mesma rede e se há obstáculos ou objetos que possam interferir na conexão. Se o problema persistir, tente algumas das outras etapas de solução de problemas detalhadas neste guia.
Redefina as configurações de rede
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi no Android, uma das maneiras mais eficazes é redefinir as configurações de rede do dispositivo. Isso pode corrigir problemas de conexão, como problemas de autenticação e sem acesso à internet. Para fazer isso, vá para o menu de configurações do seu telefone e procure as opções de rede. Em seguida, selecione Configurações de Wi-Fi e toque no ícone de três pontos no canto superior direito. Selecione Redefinir configurações de rede e confirme a ação. Isso reiniciará todas as configurações de rede do seu dispositivo, incluindo Wi-Fi, Bluetooth e celular. Certifique-se de ter as credenciais de rede à mão para se reconectar a qualquer rede Wi-Fi anteriormente salva. Se o problema persistir, tente outras etapas de solução de problemas, como reiniciar o roteador ou verificar a força do sinal Wi-Fi.
Identifique o problema
Identifique o problema: seu Android não está detectando a rede Wi-Fi? Experimente estas soluções para solucionar problemas de conexão Wi-Fi. Primeiro, verifique se o Wi-Fi está ligado no seu dispositivo. Em seguida, verifique se o seu telefone está dentro do alcance da rede Wi-Fi. Se ainda não funcionar, tente reiniciar seu telefone e o roteador Wi-Fi. Se o problema persistir, verifique se a rede Wi-Fi está visível e se o nome da rede está correto. Você também pode tentar esquecer a rede Wi-Fi e depois reconectá-la. Se nada disso funcionar, tente reiniciar as configurações de rede do seu dispositivo. Se o problema persistir, pode ser um problema de autenticação ou de conexão com a internet. Consulte o guia do fabricante do seu dispositivo para obter mais informações.
Soluções: Por que meu telefone não consegue detectar uma rede Wi-Fi enquanto outros podem
Se o seu telefone não consegue detectar uma rede Wi-Fi, enquanto outros dispositivos conseguem, há algumas soluções possíveis. Primeiro, certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado em seu telefone. Em seguida, verifique se o seu telefone está dentro do alcance da rede Wi-Fi e se não há obstáculos entre o telefone e o roteador. Se isso não funcionar, tente esquecer a rede Wi-Fi e conecte-se novamente inserindo o nome e a senha da rede. Se ainda assim não funcionar, tente reiniciar o roteador e o telefone. Se nada disso funcionar, pode haver um problema com a rede Wi-Fi em si ou com o seu dispositivo. Considere entrar em contato com o provedor da rede ou buscar assistência técnica.
Reinicie os dispositivos
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi, uma das primeiras coisas que você pode fazer é reiniciar seus dispositivos. Isso inclui seu telefone, tablet, TV inteligente ou qualquer outro dispositivo que esteja tentando se conectar à rede Wi-Fi. Para reiniciar um dispositivo, desligue-o completamente e ligue-o novamente após alguns segundos. Outras maneiras de resolver problemas de conexão Wi-Fi incluem verificar as configurações do dispositivo, certificar-se de que o roteador está funcionando corretamente e verificar se o nome da rede Wi-Fi está correto. Se ainda estiver enfrentando problemas, tente se mover mais perto do roteador ou verifique se há objetos que possam estar obstruindo o sinal Wi-Fi. Lembre-se de que se o problema persistir, pode ser necessário consultar um guia de solução de problemas ou entrar em contato com seu provedor de rede para obter ajuda adicional.
Atualize o sistema operacional para a versão mais recente
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi no seu telefone, atualize o sistema operacional para a versão mais recente. Certifique-se de que o seu dispositivo esteja dentro da distância do roteador para obter uma conexão forte. Verifique se há objetos que bloqueiam o sinal Wi-Fi. Se o problema persistir, vá para as configurações de Wi-Fi no seu dispositivo e esqueça a rede Wi-Fi. Em seguida, reconecte-se à rede, digitando a senha correta. Se o problema ainda persistir, reinicie seu dispositivo e o roteador. Se ainda assim não funcionar, tente conectar-se a outras redes Wi-Fi para ver se o problema é apenas com essa rede específica. Se você estiver usando uma rede empresarial, consulte o guia de gerenciamento de conexão de rede empresarial sem fio. Confira se o nome da rede está correto e se a autenticação está ativada.
Verifique se o telefone é compatível com a rede sem fio
Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi, verifique se o telefone é compatível com a rede sem fio. Certifique-se de que o telefone suporta a rede Wi-Fi que você está tentando conectar. Verifique se há outros dispositivos conectados à mesma rede Wi-Fi e se eles estão enfrentando os mesmos problemas de conexão. Verifique as configurações do seu telefone e certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado e conectado à rede correta. Além disso, certifique-se de estar dentro do alcance do roteador ou ponto de acesso Wi-Fi. Objetos físicos e a distância podem afetar a conexão. Se o problema persistir, tente reiniciar o roteador ou dispositivo de rede. Também é uma boa ideia verificar se há atualizações disponíveis para o software do telefone ou do roteador e instalá-las. Essas são algumas etapas básicas de solução de problemas de conexão Wi-Fi.
Redefina as configurações sem fio
Se o seu dispositivo Android não está detectando a rede Wi-Fi, pode haver alguns problemas de conexão Wi-Fi. Uma maneira de solucionar isso é redefinindo as configurações sem fio do seu telefone. Para fazer isso, vá para as configurações do seu telefone e encontre o menu Wi-Fi.
Em seguida, toque e segure na rede Wi-Fi que está tendo problemas e selecione a opção Esquecer rede. Depois, reinicie o seu dispositivo e tente se conectar novamente à rede Wi-Fi.
Se isso não funcionar, tente se aproximar do roteador, pois problemas de conexão podem ocorrer devido à distância entre o dispositivo e o roteador.
Se ainda houver problemas, tente outras soluções de resolução de problemas, como verificar se há atualizações disponíveis do sistema operacional e verificar se outras redes Wi-Fi estão sendo detectadas.
Corrija a hora e a data no celular
Para corrigir problemas de conexão Wi-Fi em seu celular Android, uma das primeiras medidas é verificar a hora e a data do dispositivo. Certifique-se de que estão corretas, pois caso contrário, isso pode afetar a conexão com a rede Wi-Fi. Acesse as Configurações do seu celular, selecione a opção Data e hora e defina a hora e a data corretas. Se isso não resolver o problema, existem outras etapas de solução de problemas que você pode seguir, como reiniciar o roteador ou o celular, verificar a força do sinal da rede Wi-Fi, desligar outros dispositivos conectados à rede e tentar se conectar a outras redes Wi-Fi.
Reinicie o dispositivo Android no Modo de segurança
Se o seu dispositivo Android não está detectando uma rede Wi-Fi, uma das maneiras de solucionar o problema é reiniciá-lo no Modo de segurança. Para fazer isso, siga estas etapas:
1. Pressione e segure o botão liga / desliga do seu telefone.
2. Toque e segure a opção Desligar na tela.
3. Quando solicitado a confirmar se deseja reiniciar no Modo de segurança, toque em OK.
4. Uma vez no Modo de segurança, verifique se o dispositivo está detectando a rede Wi-Fi.
Se este método não funcionar, tente outras etapas de solução de problemas, como verificar as configurações de rede e reiniciar o roteador. Certifique-se de que o seu dispositivo e o roteador estejam dentro do alcance um do outro e sem obstruções. Se o problema persistir, entre em contato com o seu provedor de rede ou fabricante de dispositivos para obter mais assistência.
